例文でわかる！職種別・効果的な職務経歴書の書き方｜選ばれる秘訣を徹底解説
「書類選考、全然通らないなぁ…」
「職務経歴書、何を書けばいいのかさっぱり…」
転職活動でぶつかる大きな壁の一つが、職務経歴書の作成ですよね。履歴書は書けても、職務経歴書となると途端に手が止まってしまう方も多いのではないでしょうか。
でも、安心してください！職務経歴書は、あなたの「これまで」と「これから」を企業にアピールする、まさにあなたの履歴を語るストーリーブックなんです。このストーリーを魅力的に書くことができれば、書類選考の突破率はぐんと上がります。
この記事では、あなたの職種に合わせた「選ばれる職務経歴書」の書き方を、具体的な例文を交えながらわかりやすく解説します。この記事を読み終える頃には、きっと自信を持って職務経歴書を書き上げられるようになっているはずです。さあ、一緒に理想のキャリアへの扉を開きましょう！
職務経歴書、なぜ重要？書類選考突破の第一歩！
職務経歴書と聞くと、「履歴書と何が違うの？」と思う方もいるかもしれませんね。履歴書は、あなたの氏名や学歴、職歴などの基本的なプロフィールを伝えるもの。一方、職務経歴書は、あなたがこれまでにどんな会社で、どんな仕事をして、どんな成果を出してきたのかを具体的に伝えるためのものです。
採用担当者は、職務経歴書を通じて、あなたが「自社でどんな活躍をしてくれるのか」をイメージします。言わば、あなたのスキルや経験、仕事への取り組み方をアピールするプレゼンテーションシートのようなものなんです。
つまり、職務経歴書は、あなたが単なる経歴の羅列ではなく、企業にとって価値のある人材であることを証明するための、非常に重要なツールなんです。ここにあなたの熱意と能力をしっかりと詰め込むことで、次のステップである面接へと進む扉が開きます。
共通の基本ルール！職務経歴書作成のポイント
職種に関わらず、職務経歴書を作成する上で押さえておきたい共通のポイントがあります。これを守るだけで、あなたの職務経歴書はグッと魅力的に変わりますよ。
読みやすい構成の重要性
採用担当者は多くの職務経歴書に目を通します。だからこそ、**「見やすい」「わかりやすい」**が非常に重要です。
- 時系列式: 一般的で、これまでの職務経験が順を追って理解しやすい形式です。特別な理由がなければ、この形式を選びましょう。
- キャリア式（経験分野別）: 複数の職種を経験している方や、特定のスキルを強調したい場合に有効です。関連する経験をまとめてアピールできます。
どちらの形式を選ぶにしても、箇条書きを活用したり、小見出しを効果的に使ったりして、パッと見て情報が頭に入ってくるように工夫しましょう。
アピールポイントの明確化
あなたのこれまでの経験すべてを詰め込む必要はありません。大切なのは、応募する職種で**「どんなスキルや経験が活かせるのか」**を明確にすること。企業の募集要項をよく読み込み、求められている人物像とあなたの経験を照らし合わせ、合致する点を強くアピールしましょう。
具体的な数値やエピソードの活用
「頑張りました」「売上を上げました」といった漠然とした表現では、あなたの努力や成果は伝わりません。
- 「新規顧客を50社獲得し、売上を前年比**120%**に向上させました。」
- 「業務フローを改善し、作業時間を**20%**削減しました。」
このように具体的な数字を入れることで、あなたの貢献度が一目瞭然になります。また、成果に至るまでの具体的なエピソードを添えることで、あなたの仕事への取り組み方や課題解決能力もアピールできます。
応募企業に合わせたカスタマイズ
どんなに素晴らしい職務経歴書でも、すべての企業にそのまま使い回すのはNGです。応募する企業が求める人材像や、企業の事業内容、企業文化などを事前にリサーチし、あなたの経験やスキルがその企業でどのように貢献できるかを具体的にイメージして職務経歴書の内容を調整しましょう。
誤字脱字・表現のチェック
どんなに内容が良くても、誤字脱字があると「仕事が雑な人なのかな？」という印象を与えてしまいます。書き終えたら、必ず何度も見直し、可能であれば第三者にもチェックしてもらいましょう。また、丁寧な言葉遣いを心がけ、ネガティブな表現は避けましょう。
【職種別】効果倍増！選ばれる職務経歴書例文と解説
さあ、いよいよ職種別の具体的な書き方を見ていきましょう。あなたの職種にぴったりの例文を見つけて、ぜひ参考にしてくださいね。
営業職：数字で語る！成果と行動力をアピール
営業職の職務経歴書で最も重要なのは、**「達成した具体的な数字」**です。いかに高い目標を達成し、会社に貢献したかを明確に示しましょう。
【例文】
営業経験
○○株式会社 （20XX年X月～現在）
業種：ITサービス
担当業務：新規顧客開拓、既存顧客への深耕営業
取扱商材：クラウド型会計ソフト、勤怠管理システム
- 個人目標達成率：150%（3年連続達成）
- 新規顧客獲得数：年間平均50社（前年比**130%**増）
- 主要担当顧客の解約率を**5%**改善（業界平均10%に対し）
- 顧客の課題をヒアリングし、最適なシステム導入を提案。導入後のフォローアップまで一貫して担当。
- 月に1度の顧客満足度調査を実施し、フィードバックを製品開発チームに共有。
【解説】
この例文では、具体的な数字を惜しみなく提示しています。これによって、「この人は本当に成果を出せる人だ」と採用担当者に強く印象づけられます。単に「売上を上げました」ではなく、「何をどうして、その結果どうなったのか」まで書くことで、あなたの行動力や課題解決能力もアピールできます。
事務職：効率化とサポート力で組織を支える！
事務職は「縁の下の力持ち」と言われることもありますが、その業務は会社の運営に欠かせない重要な役割を担っています。あなたの正確性、丁寧さ、そして業務効率化への貢献を具体的にアピールしましょう。
【例文】
事務経験
△△商事株式会社 （20XX年X月～現在）
業種：総合商社
担当業務：営業事務、経理補助、データ管理、来客応対
- 営業資料作成業務のフローを見直し、作成時間を**20%**短縮。
- 請求書処理において、月初と月末のピーク時でも月平均200件をミスなく処理。
- 顧客データの入力・管理を徹底し、データ重複率を**10%**改善。
- 社内備品の管理方法を改善し、コストを年間10万円削減。
- 電話応対、来客応対では、常に丁寧かつ迅速な対応を心がけ、顧客満足度向上に貢献。
【解説】
事務職では、地道な業務でも**「改善」や「効率化」**の視点を持つことが重要です。具体的な改善点と、それによって生まれた効果（時間短縮やコスト削減など）を数字で示すことで、あなたの貢献度を明確にアピールできます。正確性や丁寧さといった特性も、具体的な業務に紐づけて記述しましょう。
エンジニア職：技術力と課題解決能力をコードで語る！
エンジニア職の職務経歴書では、使用できる**技術スタック（開発言語、フレームワーク、ツールなど）**はもちろん、開発における具体的な役割や、どんな課題をどう解決したのかを明確に記述することが重要です。
【例文】
開発経験
□□テクノロジー株式会社 （20XX年X月～現在）
業種：Webサービス開発
担当業務：Webアプリケーション開発（バックエンド）、要件定義、テスト
- 使用技術: Python, Django, PostgreSQL, Docker, AWS
- 新規ECサイト構築プロジェクトに参画。バックエンド開発リーダーとして、API設計からDB構築までを担当。サービスリリース後、PV数が3ヶ月で2倍に増加。
- 既存システムのパフォーマンス改善プロジェクトにおいて、DBクエリの最適化を実施。レスポンスタイムを平均1.5秒短縮し、ユーザーエクスペリエンスを向上。
- チーム開発において、コードレビューを通じて品質向上に貢献。テストコードのカバレッジを**80%**に向上させる施策を導入。
- 障害発生時には、迅速な原因究明と復旧対応を実施し、ダウンタイムを最小限に抑える。
【解説】
使用技術を明確にし、プロジェクトにおける具体的な貢献内容を記述することがポイントです。開発規模や担当フェーズ、達成した成果を数値で示すことで、あなたの技術力と問題解決能力が伝わりやすくなります。チームでの協調性や、品質への意識もアピールポイントになります。
マーケティング職：戦略とデータで成果を生み出す！
マーケティング職では、どのような戦略を立て、どのような施策を実行し、それがどのようなデータに基づいた成果に繋がったのかを具体的に示すことが求められます。
【例文】
マーケティング経験
☆☆メディア株式会社 （20XX年X月～現在）
業種：メディア事業
担当業務：WebサイトのSEO対策、コンテンツ企画・制作、SNS運用、広告運用
- 自社WebサイトのSEO対策を実施し、主要キーワードでの検索順位を10位以内に改善。オーガニック検索からの流入数を**半年で30%**増加。
- 顧客ターゲット層に合わせたブログ記事を企画・制作し、月間PV数を2倍に拡大。
- InstagramとX（旧Twitter）の運用を担当。UGC（User Generated Content）施策を展開し、フォロワー数を1万人増加。エンゲージメント率も**3%**向上。
- Google広告、Yahoo!広告の運用を担当。CPCを**20%削減しつつ、コンバージョン数を15%**増加させることに成功。
- A/Bテストを実施し、ランディングページの改善提案を行うことで、CVR（コンバージョン率）を**2.5%**向上。
【解説】
マーケティング施策の企画から実行、そして効果測定までのプロセスを明確に記述することが重要です。具体的な指標（PV数、CVR、フォロワー数、CPCなど）を盛り込み、データに基づいた成果をアピールしましょう。戦略的思考と実行力を示すことで、企業への貢献度が伝わります。
サービス・販売職：顧客満足度とリピート率で信頼を築く！
サービス・販売職では、顧客との直接的なコミュニケーションを通じて、顧客満足度向上にどう貢献したか、そしてそれが売上やリピート率にどう繋がったかを具体的に示すことがポイントです。
【例文】
販売・サービス経験
株式会社◎◎ （20XX年X月～現在）
業種：アパレル販売
担当業務：接客販売、在庫管理、店舗運営、新人教育
- お客様一人ひとりのニーズに合わせた丁寧な接客を心がけ、個人売上目標を12ヶ月連続達成。
- リピーターのお客様を増やすための独自の接客トークを考案・実施し、リピート率を**5%**向上。
- 店舗責任者として、月間の売上目標達成に向けてチームを牽引。前年比**110%**の売上を達成。
- VMD（ビジュアルマーチャンダイジング）を定期的に見直し、お客様が商品を見つけやすい売り場作りを実施。
- 新入社員のOJTを担当し、早期戦力化に貢献。
【解説】
お客様への貢献がどのように具体的な成果に繋がったかを、数字やエピソードを交えて記述しましょう。接客スキルだけでなく、店舗運営への貢献や、チームワークへの貢献などもアピールポイントになります。お客様との信頼関係を築く力や、ホスピタリティを示すことで、あなたの強みが伝わります。
これで完璧！職務経歴書作成でよくあるQ&A
「職務経歴書、書けたけどこれで本当に大丈夫？」そんなあなたの不安を解消する、よくある疑問にお答えします！
Q1: 未経験職種への応募の場合、職務経歴書はどう書く？
A1: 未経験でも、これまでの経験の中で応募職種に活かせるスキルや経験をピックアップして強調しましょう。例えば、営業職から事務職へ転職するなら、営業事務として資料作成や顧客データ管理の経験があれば、それを詳しく書く、などです。また、未経験ながらもその職種への熱意や学習意欲を具体的にアピールすることも大切です。
Q2: 転職回数が多い場合、職務経歴書はどう書く？
A2: 転職回数が多いと不利になるのでは…と不安に思うかもしれませんが、大切なのは**「なぜ転職したのか」をポジティブに説明できること**です。それぞれの会社で「どんな経験を積んで、どんなスキルを身につけたのか」を具体的に書き、それらの経験が今回の応募職種にどう活かせるのかを明確に示しましょう。
Q3: ブランクがある場合、職務経歴書はどう書く？
A3: 育児や介護、留学など、ブランクの理由は様々だと思います。大切なのは、ブランク期間に「何もしていなかった」とネガティブに捉えられないよう、ブランク期間に何をしていたのかを簡潔に説明することです。例えば、スキルアップのために資格取得の勉強をしていた、地域活動に参加していたなど、前向きな姿勢をアピールしましょう。
Q4: PCスキルはどの程度書けばいい？
A4: Word、Excel、PowerPointなどの基本的なOfficeソフトはもちろん、**「どの程度使えるのか」**を具体的に書きましょう。「Excel（関数、ピボットテーブルが使用可能）」のように、具体例を挙げることで、よりあなたのスキルが伝わります。応募職種で必要となるツール（例：Photoshop, Illustrator, Salesforceなど）があれば、それも必ず明記しましょう。
あなたにピッタリの転職、見つけませんか？後悔しないエージェント選びの秘訣！
まとめ
職務経歴書は、あなたのこれまでの頑張りと、未来への可能性を企業に伝えるための大切なメッセージです。今回ご紹介したポイントや職種別の例文を参考に、ぜひあなた自身の言葉で、あなたの魅力を最大限に引き出す職務経歴書を作成してみてください。
完璧な職務経歴書を書くことは、あなたの自信にも繋がります。この記事が、あなたの転職活動の一助となれば幸いです。あなたの輝かしい未来を応援しています！